お店の前に10台分の駐車スペースがございます。入口も広いので運転に不慣れな方にも安心してご利用いただけます。

大丈夫です。少々狭いところもありますが、駐車場から1階スタジオまではバリアフリーになっております。

フィッティングルームがありますので当店でスーツなどにお着替えして頂くことも可能です。数に限りがございますので空き次第のご案内になります。

もちろん大丈夫です。出来る限りお客様に合わせた負担の少ない体勢でのお支度や撮影を心がけております。どうぞ安心してご来店ください。 事前のご相談の希望などありましたらお気軽にどうぞ！

また、スタッフが多数サポートしなければならない場合もありますので、ご予約時にお伝えいただけると助かります。

はい。衣裳合わせ/撮影/お写真選び/お仕度日などのお日にちは事前にご予約下さい。飛び入りでのご来店の場合はご予約の方優先でのご案内になりますのでご了承下さいませ。

もちろん大丈夫です。撮影を検討中の方でもお気軽にご相談ください。料金説明、衣裳やスタジオの見学が可能です。ご予約なしでのご来店は混雑状況によりご案内出来ない場合がございますので、事前にご連絡ください。

もちろん大丈夫です。お日にち変更はキャンセル料など発生いたしませんのでお早めにお電話ください。ご家族の予定が合わず数カ月後になってしまっても大丈夫ですので、万全な状態で笑顔写真を残しましょう♪ お子さまの身長が伸びてしまった場合なども改めて採寸させて頂きますのでご安心ください。

基本は事前に衣裳合わせが必要ですが、遠方の方や足の不自由なお客様は当日衣裳合わせも可能です。その際は当日料(1着につき￥1,100)が別途発生いたします。また、当日は採寸に合わせてお着物のお直しをさせて頂きますのでお時間を少々頂きますのでご了承ください。

衣裳の試着やお身体の採寸、持込の場合は撮影日にお持ち頂く内容物の確認、料金システムや商品の説明などをさせていただきます。ご希望であればスタジオ見学なども可能です。 お時間は約1時間。お着物のお仕度をする方はみなさんお越しくださいませ。

はい。撮影から1年間は全データ＆修正済データを保管しておりますので、店頭またはお電話にてお受けできます。

はい、当店では現在メニューや金額に関わらずお仕上がりのお品物を無料で配送しております。

※お支払いの残金がある場合は代引き（現金払いのみ）でお支払い頂けます。

店舗で受け取り希望の場合はスタッフまでお伝え下さい。

基本は1ヵ月～1ヵ月半頂いております。混雑時期(9月～12頃)や、商品の種類によって多少前後いたしますのでご了承ください。

衣裳合わせ時、または撮影時にスタッフにお伝えください。

スタジオ内でのカメラ、動画撮影はご遠慮いただいております。当日写真は撮影チームにまかせ、お子さまとの大切な時間をお過ごしください。撮影前、撮影後のメイ クルームなどでの撮影は可能ですが他のお客様など写ら ないよう、ご配慮をお願いいたします。

ペットも大事な家族。もちろんご一緒に撮影できます。大型小型に限らず対応できますが、種類や他のお客様のご要望などによりお断りする可能性もございますので事前のご予約時にお伝え下さい。待ち時間などは他のお客様もいらっしゃいますので当日はゲージをお持ちください。

もちろん大丈夫です。出来る限りお客様に合わせた負担の少ない体勢でのお支度や撮影を心がけております。どうぞ安心してご来店ください。 事前のご相談の希望などありましたらお気軽にどうぞ！

また、スタッフが多数サポートしなければならない場合もありますので、ご予約時にお伝えいただけると助かります。

レンタル当日に全部お済ませ頂いた方が料金はお得ですが卒業式では派手なヘアメイクを注意している学校が多い事や、体力面を考えて前撮りもおすすめしています。ゆっくり撮影時間がとれるので、ポーズ数も多くいろいろな写真が残せます♪撮影は 2,3月はレンタルで袴が揃っていない時期があるのでお早目にお済ませくださいね。

当店のお衣装でもお持込のお衣装でも基本的に事前の衣裳合わせが必要です。
お持込の衣裳の場合は撮影日にお持ち下さい(お店では基本的に事前の着物のお預かりや肩上げや皺伸ばし等はしておりませんが、何か気になる点があれば衣裳合わせ時にお気軽にご相談ください！
※成人式当日お支度の場合は事前持ち込みが必要です

▶撮影日のお持物はこちら
▶撮影後、お持込のお着物で着たままお帰りの場合は持込持ち物リストの小物類が必要です(衣裳合わせ時にお渡しします)

体調不良等によるお日にち変更はキャンセル料はかかりません。

キャンセル、またはお日にち変更をする場合は他のお客様もいらっしゃいますので、なるべく早めにご一腹下さると嬉しいです。

■衣裳レンタルのキャンセルについて

1ヵ月前までのキャンセル…キャンセル料なし(内金全額返金)

1ヵ月前から1週間前まで…お内金の半額返金

1週間前から当日…内金の返金なし

■撮影のキャンセルについて

3日前までのキャンセル…内金全額返金

3日前のキャンセル…内金半額返金

前日・当日のキャンセル…内金の返金なし

お衣装合わせがある撮影の場合は、衣裳合わせ日にお1人￥3,000～￥10,000のお内金をお預かりしております。商品代を含めた全額のお支払いはお写真選び後、又は後日お写真の仕上がりの受け取りの際のご精算となります。また、商品の郵送をご希望の場合はお写真選び日のお支払いになり、代引きは行っておりませんのでご了承下さい。

はい。現金の他にVISAとMasterCardが使えます。お支払いは一括払いのみになります。

汚れがあまりにもひどい場合は別途クリーニング代を頂く場合もございますのでご了承ください。

1泊につき、延滞料として衣裳レンタル料金の20%が発生いたします。また、撮影時やレンタルなどで他のお客様がお衣裳を使用する場合がありますので、レンタルのご返却期日はお守り頂きますようお願い致します。

レンタルのみも可能です。レンタル可能な衣裳や金額などはお電話にてお問い合わせください。

通常は10時からの営業ですが、式当日はもっと早いお時間のお支度も可能です！早朝料金として8時からは1時間ごとに￥1,000が発生しますが、かなり早いお時間でも対応させて頂きますのでお気軽にご相談ください。

1泊2日で翌日の正午までのご返却になります。(過ぎますと延滞金が発生します)もちろん、当日着たままお戻り頂き、チェルシーで脱いでも大丈夫ですよ♪