お店の前に10台分の駐車スペースがございます。ご見学などで人数が多い場合はなるべくまとめてのお車でのご来店のご協力をお願いいたします

大丈夫です。少々狭いところもありますが、駐車場から1階スタジオまではバリアフリーになっております。

フィッティングルームがありますので当店でスーツなどにお着替えして頂くことも可能です。数に限りがございますので空き次第のご案内になります

もちろん大丈夫です。出来る限りお客様に合わせた負担の少ない体勢でのお支度や撮影を心がけております。どうぞ安心してご来店ください。事前のご相談の希望などありましたらお気軽にどうぞ！また、スタッフがサポートしなければならない場合もありますので、ご予約時にお伝えいただけると助かります

はい。衣裳合わせ/撮影/お写真選び/お仕度日などのお日にちは事前にご予約下さい。飛び入りでのご来店の場合はご予約の方優先でのご案内になりますのでご了承下さいませ。

もちろん大丈夫です。撮影を検討中の方でもお気軽にご相談ください。料金説明、衣裳やスタジオの見学が可能です。ご予約なしでのご来店は混雑状況によりご案内出来ない場合がございますので、事前にご連絡ください。

もちろん大丈夫です。お日にち変更はキャンセル料など発生いたしませんのでお早めにお電話ください。ご家族の予定が合わず数カ月後になってしまっても大丈夫ですので、万全な状態で笑顔写真を残しましょう♪ お子さまの身長が伸びてしまった場合なども改めて採寸させて頂きますのでご安心ください。

基本は事前に衣裳合わせが必要ですが、遠方の方や足の不自由なお客様は当日衣裳合わせも可能です。その際は当日料(1着につき￥1,100)が別途発生いたします。また、当日は採寸に合わせてお着物のお直しをさせて頂きますのでお時間を少々頂きますのでご了承ください。

衣裳の試着やお身体の採寸、持込の場合は撮影日にお持ち頂く内容物の確認、料金システムや商品の説明などをさせていただきます。ご希望であればスタジオ見学なども可能です。お時間は約1時間。お着物のお仕度をする方はみなさんお越しください

もちろん可能です！ご希望がある場合は是非お衣裳合わせか撮影前にご相談ください。アンティークスタジオのご希望は1つのみになります(自然光の為16時頃まで)もちろん全てスタッフにお任せでも大丈夫です！

申し訳ございませんが撮影中のご自身でのカメラ、動画撮影はご遠慮下さい。撮影前後でエントランスでご自身のカメラ・スマホでの撮影タイムを設けておりますのでそちらでごゆっくりお撮り頂けます。

もちろんOK！種類やご希望のスタジオによりご要望にお応えできない可能性もございますので事前にお伝え下さい。待ち時間などは他のお客様もいらっしゃいますので当日はゲージをお持ちください。

可能ですが、お友達もご主役の場合は同時にお仕度に入れない場合がございますので、順番でのご案内になります。一緒の撮影をした場合は必ず1着に付き1枚の四切写真(￥6,600)orアルバムにお入れください。特典の家族写真プレゼントは対象外なのでご了承ください

もちろんOKです！持込料などもかかりません。お持ち込み振袖であっても事前の衣裳合わせはご来店をお願いします。振袖は撮影日にお持ち下さい(お店では基本的に事前の着物のお預かりや肩上げや皺伸ばし等はしておりませんが、何か気になる点があれば衣裳合わせ時にお気軽にご相談ください！
※成人式当日お支度の場合は事前持ち込みが必要です

▶撮影日のお持物はこちら

▶撮影後、お持込のお着物で着たままお帰りの場合は持込持ち物リストの小物類が必要です(衣裳合わせ時にお渡しします)

女性も男性も撮影料変わらず2着までお仕度できます。3着目からは1着につき￥11,000のチェンジ料が必要です。 ※お写真代は1着につき2枚以上のご購入となりますのでご注意下さい（例：2着の場合1人のお写真が4枚～）
※ココルレンタルプランの方はシステムが異なりますのでご注意ください

男性のスーツはご用意がないのでご自身のものをお持ちください。ウエディングフォト等で使用するタキシードはご利用可能です。

衣裳合わせ日にお1人￥5,000のお内金をお預かりしております。商品代を含めた全額のお支払いは撮影後のお写真選び時で商品が確定次第のご精算となります。

お日にち変更はキャンセル料はかかりません。体調不良や都合が悪くなって変更する場合はなるばく早めにご連絡をお願いします(基本ご予約日より3日前まで)

■チェルシーの式当日の衣裳レンタルのキャンセルについて
1ヵ月前までのキャンセル…キャンセル料なし(内金全額返金)
1ヵ月前から1週間前まで…お内金の半額返金
1週間前から当日…内金の返金なし
※ココルでの衣裳レンタルのキャンセル料はココルにお問合せをお願いします

■撮影のキャンセルについて
3日前までのキャンセル…内金全額返金
3日前のキャンセル…内金半額返金
前日・当日のキャンセル…内金の返金なし

チェルシーの振袖・袴のレンタルの対象の方はご成約から1か月以内に総額の半額をお支払い下さい。12/1～12/28の間にご予約頂く2回目の衣裳合わせ(美容相談及びお持込着物のお預かり)の際に残額をお支払い下さい。男性は2回目の衣裳合わせがない場合は成約1か月以内に全額お支払い頂くか、成約1か月以内と12/1～12/28の2回で半額ずつお支払い頂くことも可能です。※ココルでの衣裳レンタルのお支払いはココルにお問合せをお願いします

お支払いは現金の他にカードでのご精算が可能です。電子決済(paypayや楽天PAY等)はご理利用になれません。

商品の確定後約1ヵ月～1ヵ月半頂いております。混雑時期(9月～12頃)や、商品の種類によって多少前後いたしますのでご了承ください。

全カットデータはクラウドサービスで撮影後～1か月以内ダウンロードが可能です。アルバムに入る修正済のデータは商品の受け取り予定日より1か月以内ダウンロードが可能になります。
※清算前はご利用になれません

撮影から1年間は全データ＆修正済データを保管しておりますので、後からの商品追加なども可能です。かなり昔に撮影したデータでもデータが保管されていることもありますのでお気軽にお問い合わせください。